Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odası ev sahipliğinde, TOBB Akreditasyon Sistemi kapsamında Çankırı Ticaret ve Sanayi Odası ile kıyaslama çalışması gerçekleştirildi.
Programda, iki oda arasında kurumsal süreçlerin geliştirilmesine yönelik karşılıklı bilgi ve deneyim paylaşımında bulunuldu. Çalışma kapsamında personel özlük hakları, performans değerlendirme uygulamaları, eğitim ve gelişim süreçleri, görev dağılımı, iş süreç yönetimi, personel memnuniyeti ve geri bildirim mekanizmaları ele alındı.
Üye Hizmetleri Değerlendirildi
Kıyaslama çalışmasında ayrıca üye iletişim ve bilgilendirme süreçleri ile üye memnuniyeti ölçme ve değerlendirme uygulamaları üzerine görüş alışverişi yapıldı. Kurumlar arası iyi uygulama örneklerinin değerlendirilerek hizmet kalitesinin artırılması ve süreçlerin daha etkin hale getirilmesi hedeflendi.
TOBB Akreditasyon Sistemi kapsamında yürütülen uygulamaların detaylı şekilde değerlendirildiği programda, odaların kurumsal gelişim süreçlerine katkı sağlayacak başlıklar üzerinde duruldu.
Verimli Bir Program Gerçekleştirildi
Karşılıklı görüş alışverişi ve deneyim paylaşımının sağlandığı programın, hizmet kalitesinin artırılması ve kurumsal kapasitenin güçlendirilmesi açısından verimli geçtiği ifade edildi.
Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odası tarafından, gerçekleştirilen kıyaslama çalışmasına katkı sunan Çankırı Ticaret ve Sanayi Odası personelleri Yasemin Tunç ve Özer Özdemir’e iş birlikleri dolayısıyla teşekkür edildi.
, www.kalehaber.net, https://www.kalehaber.net/kirikkale-tso-ile-cankiri-tso-arasinda-kurumsal-is-birligi,
